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常见问题解答
巨人一卡通充值帮助
1、充值时提示卡号已使用过该怎么办?
答:出现此情况极有可能是您所使用的充值卡已经使用了,建议您先与售卡的经销商进行联系。
2、充值时输入卡号需要什么特别注意吗?
答:1)巨人一卡通的“卡号”都是 16 位数字,“密码”则是 8 位纯数字密码。
2)巨人一卡通的“流水号”只作为官方内部使用,请您在充值时予以区分。