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常见问题

输入卡号需要特别注意什么?
1)巨人一卡通的“卡号”都是 16 位数字,“密码”则是 8 位纯数字密码。
2)巨人一卡通的“流水号”只作为官方内部使用,请您在充值时予以区分。
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常见问题

如何使用手机充值卡进行充值?
1)请选择正确的充值类型,您选择的“充值数额”必须与您“使用的充值卡面额”一致,否则将导致支付不成功及充值卡余额丢失。
2)如有相关疑问,请拨打充值服务商 24 小时客服电话。
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常见问题

使用手机短信充值需要特别注意什么?
1)同一手机每月支付的最高限额不同,详情请咨询当地充值服务商。
2)目前支持电信、部分区域联通短信充值(联通支持区域:重庆、辽宁、吉林、江苏、浙江、安徽、福建、河南、广东、四川、贵州)。
3)如有相关疑问,请拨打充值服务商 24 小时客服电话。
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